Zasady rezygnacji i zwrotów

Data wejścia w życie: 1 maja 2026

Na tej stronie wyjaśniamy, jak anulować subskrypcję Appliora, co się dzieje po anulowaniu i jak działają zwroty. Zależy nam na prostocie - jeśli cokolwiek jest niejasne, napisz do nas na hello@appliora.io, a chętnie pomożemy.

Jak anulować

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Nie ma żadnych telefonów, formularzy ani ukrytych kroków.

• Z poziomu konta: zaloguj się do Appliora, otwórz stronę konta lub rozliczeń i wybierz „Anuluj subskrypcję".
• E-mailem: wyślij krótką wiadomość na hello@appliora.io z adresu e-mail użytego podczas zakupu, prosząc o anulowanie. Potwierdzimy anulowanie e-mailem.

Anulowanie zatrzymuje następne odnowienie. Nie musisz podawać powodu.

Co się dzieje po anulowaniu

Po anulowaniu:

• Twoja subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.
• Po tym czasie nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
• Dane Twojego CV pozostają zapisane w przeglądarce na Twoim urządzeniu, dzięki czemu możesz kontynuować edycję lokalnie nawet po wygaśnięciu dostępu.

Okres próbny i miesięczne odnowienie

Appliora jest oferowane jako płatna subskrypcja z krótkim okresem wprowadzającym:

• Dziś: jednorazowa opłata wprowadzająca za 7 dni pełnego dostępu Pro.
• Następnie: miesięczna opłata po 7 dniach, chyba że anulujesz przed odnowieniem.

Dokładna kwota opłaty wprowadzającej i miesięcznego odnowienia zależy od Twojego kraju i jest wyraźnie widoczna w kasie Stripe przed dokonaniem płatności - oraz potwierdzana w e-mailu z potwierdzeniem. Aktualne ceny według regionów:

Aby uniknąć miesięcznej opłaty, anuluj przed końcem 7-dniowego okresu wprowadzającego. Po anulowaniu zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu i nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.

Zwroty

Appliora to usługa cyfrowa, która daje natychmiastowy dostęp do funkcji takich jak pobieranie PDF i generowanie tekstu przez AI. Z tego powodu zwroty są obsługiwane w następujący sposób:

• Opłata wprowadzająca (kwota widoczna w kasie): obejmuje pierwsze 7 dni dostępu. Co do zasady nie podlega zwrotowi po rozpoczęciu korzystania z płatnych funkcji.
• Miesięczne odnowienie (kwota widoczna w kasie): jeśli zapomniałeś anulować i zostałeś obciążony za nowy miesiąc, którego nie zamierzałeś używać, skontaktuj się z nami na hello@appliora.io w ciągu 14 dni od obciążenia. Jeśli nie korzystałeś znacząco z usługi w tym nowym miesiącu, zazwyczaj zwrócimy opłatę jako gest dobrej woli.
• Problemy techniczne: jeśli płatność została pobrana przez pomyłkę lub wyraźny problem techniczny uniemożliwił Ci korzystanie z opłaconej usługi, skontaktuj się z nami, a rozpatrzymy możliwość zwrotu.

Zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Stripe i mogą pojawić się na wyciągu po kilku dniach roboczych.

Prawo do odstąpienia od umowy w UE - uwaga dotycząca usług cyfrowych

Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG, normalnie przysługuje Ci 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy przy zakupach online.

Appliora to usługa cyfrowa dostarczana natychmiast po zakupie. Rozpoczynając subskrypcję i korzystając z płatnych funkcji (np. pobierając PDF lub generując tekst AI) przed upływem 14 dni, wyraźnie prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, zgodnie z prawem konsumenckim UE.

Jeśli zmienisz zdanie przed skorzystaniem z jakiejkolwiek płatnej funkcji, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od zakupu na hello@appliora.io, a zwrócimy opłatę wprowadzającą.

Nie narusza to Twoich ustawowych praw jako konsumenta.

Kontakt i dane prawne

W przypadku pytań dotyczących anulowania lub zwrotu, skontaktuj się z nami:

Jusup Ramazanov
IČO: 23679859
Republika Czeska
E-mail: hello@appliora.io

Zobacz też nasz Regulamin i Politykę prywatności.