Stwórz CV za darmo

Wzór CV · Sprzedaż · Średni poziom

Sprzedawca - wzór CV i poradnik

W CV sprzedawcy nie wystarczy napisać obsługa klienta. W sklepie liczy się, czy znasz kasę, dostawę, ekspozycję, zwroty i pracę w godzinach największego ruchu. Ten wzór pokazuje, jak opisać te zadania wprost, bez udawania managera i bez wymyślonych wyników sprzedaży.

Redakcja Appliora · Aktualizacja 23 września 2026 · 3 min czytania

Użyj tego układu Sprawdź CV za darmo

Pełny wzór CV

Wszystkie osoby, firmy i liczby w tym przykładzie są wymyślone. Weź układ i rodzaj konkretu, ale wpisz wyłącznie własne fakty.

Natalia Wójcik

Sprzedawca - obsługa klienta i kasa

Kraków - handel detaliczny

Podsumowanie zawodowe

Sprzedawczyni z czterema latami pracy w sklepie spożywczym i drogerii. Obsługuje kasę, dostawy, ekspozycję oraz zwroty. Dobrze odnajduje się w pracy zmianowej i szuka sklepu, w którym kontakt z klientem łączy się z odpowiedzialnością za własny dział.

Doświadczenie

Sprzedawczyni - Domowa Drogeria

2022 - obecnie

Drogeria osiedlowa, praca zmianowa

  • Obsługiwała klientów, kasę i zwroty zgodnie z procedurą sklepu.
  • Przyjmowała dostawy, oznaczała ceny i uzupełniała ekspozycję swojego działu.
  • Przekazywała zmianie informację o brakach oraz reklamacjach wymagających dalszej obsługi.

Kasjer-sprzedawca - Sklep Dobry Koszyk

2020 - 2022

Sklep spożywczy, duży ruch popołudniowy

  • Pracowała przy kasie i na sali sprzedaży w godzinach największego ruchu.
  • Dokładała towar i sprawdzała daty produktów w przydzielonym dziale.

Wykształcenie

Technik handlowiec - Zespół Szkół Ekonomicznych w Krakowie

2016 - 2020

Praktyka w handlu detalicznym.

Umiejętności

  • Obsługa klienta
  • Obsługa kasy
  • Przyjęcie dostawy
  • Ekspozycja towaru
  • Zwroty i reklamacje
  • Kontrola cen i dat
  • kasa fiskalna
  • terminal płatniczy
  • skaner kodów
  • system sklepowy
  • drukarka etykiet
  • Excel - podstawy

Dyspozycyjność

praca zmianowa, również weekendy

Języki

polski - ojczysty, angielski - komunikatywny

Przykład jest fikcyjny. Wstaw własne imię i nazwisko, miasto, e-mail oraz telefon. Nie dodawaj PESEL-u, pełnego adresu ani danych, których ogłoszenie nie potrzebuje.

Dlaczego to CV działa

Cztery rzeczy, których rekruter szuka w CV na stanowisko sprzedawca:

  • Rola jest nazwana precyzyjnie

    Kasjer-sprzedawca i doradca na sali robią częściowo inne rzeczy. Nagłówek oraz punkty pokazują, na czym faktycznie pracowała kandydatka.

  • Dostawa i ekspozycja są widoczne

    To nie jest tylko praca przy kasie. Przyjęcie towaru, ceny i uzupełnienie działu pokazują, że osoba zna rytm sklepu.

  • Reklamacje mają procedurę

    Zamiast hasła odporność na stres jest opis przekazania reklamacji i informacji między zmianami. To bardziej użyteczne dla przyszłego kierownika.

  • Dyspozycyjność jest konkretna

    Praca zmianowa i weekendy są ważne tylko, gdy są prawdziwe. Lepiej podać je jasno niż zostawić rekrutera z domysłem.

Przykłady podsumowania zawodowego

Początek kariery

Praktyka i dyspozycyjność wystarczą na start, jeśli są prawdziwe.

Średni poziom

W środku kariery wypisz obszary, które możesz objąć od pierwszej zmiany.

Senior

Nie nazywaj się kierownikiem, jeśli nim nie byłeś. Pokaż zadania, które prowadzą do takiej roli.

Przykłady punktów w doświadczeniu

Punkty poniżej pokazują różnicę między opisem obowiązku a dowodem pracy. Nie kopiuj liczb ze wzoru - zastąp je własnym zakresem, częstotliwością, uprawnieniem albo konkretną sytuacją.

Słabo
Obsługa klientów.
Lepiej
Pomagałam klientom znaleźć produkt, a przy braku sprawdzałam dostępność lub proponowałam realny zamiennik.
To opis działania, nie cechy charakteru.
Słabo
Obsługa kasy.
Lepiej
Obsługiwałam kasę, płatności kartą i zwroty zgodnie z procedurą sklepu.
Wymień zakres, który rzeczywiście znasz.
Słabo
Wykładanie towaru.
Lepiej
Przyjmowałam dostawę i uzupełniałam ekspozycję w swoim dziale z aktualnymi cenami.
Dostawa i ekspozycja pokazują pełniejszą rolę.
Słabo
Dbanie o porządek.
Lepiej
Przed końcem zmiany porządkowałam dział i przekazywałam informację o brakach następnej osobie.
Porządek jest konkretny, gdy ma moment i odbiorcę.
Słabo
Obsługa reklamacji.
Lepiej
Przyjmowałam zgłoszenie klienta i przekazywałam je kierownikowi z kompletem dokumentów.
Nie przypisuj sobie decyzji, której nie podejmowałeś.
Słabo
Praca w zespole.
Lepiej
W godzinach największego ruchu przechodziłam między kasą a salą zgodnie z potrzebą zmiany.
Współpraca ma wartość, gdy pokazujesz sytuację.
Słabo
Kontrola dat.
Lepiej
Sprawdzałam daty produktów w przydzielonej strefie i odkładałam towar zgodnie z procedurą.
To lepsze niż ogólne dbanie o standard.
Słabo
Przygotowanie promocji.
Lepiej
Wymieniałam oznaczenia cenowe i przygotowywałam ekspozycję przed startem promocji.
Nazwij element promocji, za który odpowiadałeś.

Umiejętności, które pasują do tego CV

Umiejętności twarde

  • Obsługa klienta
  • Obsługa kasy
  • Zwroty
  • Przyjęcie dostawy
  • Ekspozycja
  • Kontrola cen

Narzędzia i technologie

  • kasa fiskalna
  • terminal płatniczy
  • skaner kodów
  • system sklepowy
  • drukarka etykiet
  • Excel - podstawy

Mocne strony w tej roli

  • Rozmowa z niezadowolonym klientem
  • Przekazanie zmiany
  • Kontrola oznaczeń promocyjnych

Umiejętności miękkie warte udowodnienia

  • Uważność
  • Spokój
  • Współpraca

Wykształcenie i certyfikaty

Po pierwszej pracy w sklepie edukację skróć do szkoły, kierunku i roku. Więcej miejsca zostaw na rzeczy, które możesz zrobić na zmianie.

Certyfikaty

  • Książeczka sanepidowska - Dodaj wyłącznie, jeżeli jest aktualna i istotna dla oferty.
  • Kurs obsługi klienta - Wpisz tylko kurs, który umiesz nazwać i opisać.

W sprzedaży detalicznej bieżący zakres pracy jest zwykle ważniejszy niż długa lista kursów.

Jak system ATS czyta to CV

Kontrola CV Appliory pokazuje tekst odczytany z Twojego pliku i wykonuje 14 jawnych kontroli. W tej profesji warto zwrócić uwagę przede wszystkim na poniższe trzy.

  • Rozpoznawalne sekcje

    W CV na stanowisko Sprzedawca zostaw zwykłe nagłówki: Doświadczenie, Umiejętności, Wykształcenie. Kreatywna nazwa sekcji nie pomaga rekruterowi, a parserowi utrudnia rozpoznanie, gdzie kończy się historia pracy.

  • Jakość punktów

    W każdym wpisie zostaw kilka krótkich punktów o tym, co robiłeś i co z tego wynikło. Nie dopisuj liczb, których nie potrafisz wyjaśnić - liczba zmian, obsłużonych klientów albo procent błędów ma sens tylko wtedy, gdy wiesz, skąd ją wziąłeś.

  • Pułapki formatu

    Grafiki umiejętności, ikony zamiast tekstu i tabelki z danymi kontaktowymi potrafią zniknąć po odczycie pliku. Nazwy uprawnień, systemów i kategorii wpisz zwykłym tekstem, a po eksporcie sprawdź odczytaną treść w Kontroli CV.

Szablony pasujące do tej roli

  • ATS Clean

    Prosty układ dobrze eksponuje zakres pracy w sklepie.

  • Student / První práce

    Sprawdza się, gdy doświadczenie jest krótkie, a praktyka i dyspozycyjność są ważne.

Stwórz to CV w Applierze

Zacznij od układu dopasowanego do stanowiska, z podglądem na żywo i darmowym testem ATS przed wysłaniem.

Użyj tego układu Zobacz wszystkie szablony (20)