Prodavač - vzor životopisu a návod

Kompletní vzor životopisu

Smyšlený životopis na jednu stranu. Údaje o pokladně a inventurách uveďte vlastní a jen ty, které vám potvrdí vedoucí.

Smyšlený příklad. Uveďte vlastní telefon, e-mail a město. Rodinný stav a datum narození do životopisu nepatří.

Proč tenhle životopis funguje

Pět rozdílů mezi tímto vzorem a běžným životopisem prodavačky:

• Typ prodejny a úseku je u každé pozice

  Supermarket, lahůdkový pult a obchod s oblečením vyžadují jinou práci. Vedoucí prodejny podle typu úseku odhadne, jestli se zapracujete rychle. Věta práce v obchodě mu nic neřekne.

• Pokladna je popsaná i s uzávěrkou

  Obsluha pokladny je běžná, samostatná uzávěrka směny a pokladna bez rozdílů už něco znamená. Uveďte, co jste s pokladnou dělali, a údaj o rozdílech jen tehdy, když ho vedoucí potvrdí.

• Hmotná odpovědnost a zdravotní průkaz jsou vidět

  Dohoda o hmotné odpovědnosti je v obchodě běžná a zdravotní průkaz je nutný u prodeje nebalených potravin. Obojí patří do dalších údajů, aby je vedoucí nemusel zjišťovat.

• Reklamace mají hranici vlastní odpovědnosti

  Vyřizuji reklamace podle reklamačního řádu a složitější případy předávám vedoucí je poctivá věta. Ukazuje, co zvládnete sama a kdy víte, že se máte zeptat.

• Poradenství je napsané tam, kde se opravdu dělalo

  V obchodě s oblečením je radění se zákazníkem hlavní práce, u pokladny v supermarketu ne. Když je poradenství u správné pozice, životopis působí věrohodně a hodí se pro obě varianty práce.

Příklady profesního shrnutí

Začátek kariéry

Na začátku uveďte výcvik nebo brigádu a to, co už zvládnete samostatně.

Střední úroveň

Střední úroveň unese dva typy prodejen a tři hlavní činnosti.

Senior

U vedoucí role popište tým, odpovědnost a jednu věc, kterou jste v prodejně zavedla.

Příklady bodů v praxi

Deset bodů ve slabé a silnější verzi. Čísla o pokladně nebo tržbách uveďte jen tehdy, když je máte potvrzená.

Slabě

Práce na pokladně.

Lépe

Obsluhuji pokladnu a dělám uzávěrku směny; za poslední rok bez rozdílu nad interní limit prodejny.

Proč

Uzávěrka a údaj o rozdílech ukazují spolehlivost.

Slabě

Doplňování zboží.

Lépe

Doplňuji zboží na úseku podle planogramu a kontroluji data spotřeby před otevřením prodejny.

Proč

Planogram a kontrola expirací jsou konkrétní úkony.

Slabě

Reklamace.

Lépe

Vyřizuji reklamace a vracení peněz podle reklamačního řádu a složitější případy předávám vedoucí směny.

Proč

Hranice vlastní odpovědnosti je důležitá informace.

Slabě

Obsluha zákazníků.

Lépe

Radím zákaznicím s velikostmi a kombinací oblečení a nabízím věrnostní program tam, kde dává smysl.

Proč

Poradenství napište u pozice, kde se opravdu dělalo.

Slabě

Prodej u pultu.

Lépe

U lahůdkového pultu krájím a vážím zboží a hlídám teploty chladicích vitrín.

Proč

Pultový prodej je samostatná zkušenost a vyžaduje zdravotní průkaz.

Slabě

Inventury.

Lépe

Účastním se inventur úseku a přejímky zboží proti dodacím listům a hlásím zjištěné rozdíly.

Proč

Inventura a přejímka ukazují, že umíte pracovat s čísly.

Slabě

Prodej alkoholu.

Lépe

Při prodeji alkoholu a tabáku kontroluji věk zákazníka podle dokladu, když si nejsem jistá.

Proč

Kontrola věku je povinnost, kterou vedoucí prodejny hlídá.

Slabě

Aranžování zboží.

Lépe

Připravuji výlohu a aranžuji zboží podle pokynů centrály a hlásím, co v prodejně chybí.

Proč

Práce podle pokynů centrály je v řetězcích běžný požadavek.

Slabě

Snižování odpisů.

Lépe

Zboží s blížící se expirací označuji ke slevě podle pravidel prodejny, aby se prodalo před koncem lhůty.

Proč

Odpisy se v obchodě sledují a vedoucí ocení, že na ně myslíte.

Slabě

Zaučování nových kolegyň.

Lépe

Zaučila jsem dvě nové kolegyně na pokladnu a doplňování úseku během prvního týdne.

Proč

Počet zaučených lidí je ověřitelný údaj.

Dovednosti, které do tohoto životopisu patří

Vzdělání a certifikace

Výuční list v oboru Prodavač nebo v příbuzném oboru uveďte jednou řádkou i s odborným výcvikem. Pokud máte jiný obor, stačí ho uvést a více místa dát praxi v prodeji. Maturita z obchodní akademie se hodí u pozic zástupkyně vedoucí.

Certifikace

• Zdravotní průkaz - Nutný u prodeje nebalených potravin, například u lahůdkového pultu nebo pekárny.
• Dohoda o hmotné odpovědnosti - Není to certifikát, ale vedoucí ji hledá. Uveďte ji v dalších údajích, pokud jste s ní pracovala.
• Školení k pokladnímu systému nebo sortimentu - Uvádějte jen tehdy, když souvisí s nabídkou, na kterou se hlásíte.

U prodavače rozhoduje praxe a ochota pracovat na směny. Certifikáty a školení jsou doplněk.

Jak systém ATS čte tenhle životopis

Kontrola ATS od Appliory ukáže, co z vašeho souboru přečte parser. U životopisu prodavače stojí za pozornost hlavně tyto tři kontroly.

• Rozpoznatelné sekce

  Řetězce často přijímají životopisy přes pracovní portál. Kontrola hledá běžné názvy sekcí jako Praxe, Vzdělání a Dovednosti. Neobvyklé názvy typu Moje cesta obchodem parser nemusí zařadit.

• Kontaktní údaje

  Telefon a e-mail napište jako běžný text v horní části životopisu. Kontrola upozorní, když jsou kontakty jen v obrázku nebo v záhlaví dokumentu, které parser přeskočí.

• Délka vůči praxi

  Na pozici prodavače obvykle stačí jedna strana. Kontrola porovná délku životopisu s délkou praxe a upozorní, když je dokument delší, než praxe unese.

Šablony vhodné pro tuhle pozici

• ATS Clean

  Jeden sloupec na jednu stranu, když se hlásíte přes portál řetězce.

• Student / První práce

  Pro absolventky a brigádníky, u kterých je výcvik a škola zatím to hlavní.

Podobné pozice

• Pracovník zákaznické podpory
• Skladník
• Kuchař